Benchmarking y Cambio Organizacional
Editor: José Joaquín Brunner
Diciembre 2009
En esta edición:
- ¿En qué consiste el benchmarking como enfoque y herramienta del cambio y mejora organizacionales?
- ¿Cuál ha sido el papel del benchmarking en la educación superior?
- ¿Qué lecciones claves se desprenden del Proyecto Europeo de benchmarking colaborativo entre instituciones de educación superior?
- ¿Cuáles son las características y qué ofrecen los estudios de benchmarking aplicados a disciplinas académicas y a sistemas nacionales de educación superior?
- ¿Qué evaluaciones existen de las actividades de benchmarking universitario y qué resultados presentan?
- ¿Qué experiencias de benchmarking existen en Chile a nivel de instituciones, disciplinas y sistema?

El Programa Anillo en Ciencias Sociales (SOC01) sobre Políticas de Educación Superior, con sede en el