Boletín PPES Nº 7

Benchmarking y Cambio Organizacional
Editor: José Joaquín Brunner
Diciembre 2009

 

En esta edición:

  • ¿En qué consiste el benchmarking como enfoque y herramienta del cambio y mejora organizacionales?
  • ¿Cuál ha sido el papel del benchmarking en la educación superior?
  • ¿Qué lecciones claves se desprenden del Proyecto Europeo de benchmarking colaborativo entre instituciones de educación superior?
  • ¿Cuáles son las características y qué ofrecen los estudios de benchmarking aplicados a disciplinas académicas y a sistemas nacionales de educación superior?
  • ¿Qué evaluaciones existen de las actividades de benchmarking universitario y qué resultados presentan?
  • ¿Qué experiencias de benchmarking existen en Chile a nivel de instituciones, disciplinas y sistema?

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